BANDUNG,— Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandung,
H. Tatang Muhtar, S.Sos., M.Si., mengikuti Seleksi ASN Berprestasi Tingkat Provinsi Jawa Barat Tahun 2026 dengan mengusung karya inspiratif berupa Pelayanan Administrasi Kependudukan yang Terintegrasi dan Kolaboratif melalui Inovasi SALAMAN (Selesai Dalam Genggaman).
Sebagai bagian dari Seleksi Tahap III, kegiatan visitasi lapangan dilaksanakan untuk mendalami dan memverifikasi pelaksanaan inovasi, kontribusi kepemimpinan, dukungan pemangku kepentingan, serta manfaat yang dihasilkan bagi masyarakat.
Kegiatan ini turut dihadiri oleh Wali Kota Bandung, H. Muhammad Farhan, S.E., dan Sekretaris Komisi I DPRD Kota Bandung, Susanto Triyogo Adiputro, S.ST., M.T. Hadir pula perwakilan unsur akademisi, mitra kerja dan pemangku kepentingan, masyarakat, serta media.
Kehadiran berbagai unsur tersebut menunjukkan pentingnya kolaborasi dalam mendukung inovasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
SALAMAN, Transformasi Pelayanan Adminduk Berbasis Digital
Inovasi SALAMAN merupakan layanan administrasi kependudukan berbasis digital yang dikembangkan untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan administrasi kependudukan.
Inovasi ini menjadi bagian dari transformasi pelayanan, dari mekanisme yang sebelumnya banyak bergantung pada kehadiran fisik masyarakat menuju pelayanan yang lebih mudah diakses, efisien, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan pengguna.
Peningkatan ini menjadi indikator berkembangnya pemanfaatan SALAMAN dalam mendukung pelayanan administrasi kependudukan. Melalui layanan digital, Disdukcapil Kota Bandung terus berupaya meningkatkan kemudahan akses pelayanan sekaligus mendorong efisiensi proses pelayanan bagi masyarakat. Penerapan SALAMAN juga sejalan dengan arah pengembangan pemerintahan digital dan konsep Bandung Smart City melalui pemanfaatan teknologi informasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Visitasi Lapangan, Verifikasi Inovasi dan Dampak Pelayanan
Dalam visitasi lapangan ini, tim penilai melakukan pendalaman terhadap pelaksanaan inovasi SALAMAN, capaian yang telah dihasilkan, dukungan organisasi dan mitra kerja, serta strategi keberlanjutan inovasi. Tahapan ini menjadi kesempatan untuk menunjukkan proses pengembangan inovasi, penerapannya dalam pelayanan sehari-hari, dan manfaat yang diberikan kepada masyarakat.
Keikutsertaan H. Tatang Muhtar dalam ajang ASN Berprestasi Tingkat Provinsi Jawa Barat Tahun 2026 juga menjadi momentum untuk memperkenalkan praktik inovasi pelayanan administrasi kependudukan di Kota Bandung. Selain itu, kegiatan ini memperlihatkan pentingnya kepemimpinan, kolaborasi, dan pemanfaatan teknologi dalam mendorong perubahan positif di lingkungan pemerintahan.
Dukungan dari pemerintah daerah, DPRD, akademisi, mitra kerja, masyarakat, dan media diharapkan dapat memperkuat keberlanjutan inovasi SALAMAN serta memperluas penyebarluasan informasi mengenai kemudahan layanan administrasi kependudukan berbasis digital.
Disdukcapil Kota Bandung berkomitmen untuk terus mengembangkan SALAMAN agar semakin adaptif terhadap kebutuhan masyarakat, sekaligus menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan yang mudah diakses, cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. **
