TANAH BUMBU, – Dinas Sosial Kabupaten Tanah Bumbu (Dinsos Tanbu) terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pelaksanaan Forum Konsultasi Publik (FKP) yang digelar di Batulicin, Rabu (10/06/2026). Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam membangun pelayanan sosial yang lebih responsif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Forum Konsultasi Publik tersebut dihadiri oleh perwakilan Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Tanah Bumbu, tokoh masyarakat, pendamping sosial, serta berbagai unsur pemangku kepentingan lainnya yang terlibat dalam penyelenggaraan pelayanan sosial.
Kepala Dinas Sosial Kabupaten Tanah Bumbu, Liana Hamita, melalui Kepala Sub Bagian Umum dan Kepegawaian, H. Aliansyah, mengatakan bahwa Forum Konsultasi Publik merupakan sarana strategis untuk memperkuat komunikasi antara pemerintah dan masyarakat dalam rangka meningkatkan kualitas layanan publik.
Menurutnya, melalui forum tersebut masyarakat diberikan ruang untuk menyampaikan aspirasi, masukan, kritik, maupun saran yang konstruktif terhadap pelayanan yang selama ini diberikan oleh Dinas Sosial.
“Forum Konsultasi Publik menjadi wadah yang sangat penting untuk menyerap aspirasi masyarakat, mengetahui kebutuhan riil di lapangan, sekaligus melakukan evaluasi terhadap pelayanan yang telah dilaksanakan,” ujar Aliansyah.
Ia menjelaskan, pelaksanaan FKP juga merupakan amanat dalam upaya penyelenggaraan pelayanan publik yang berkualitas, sekaligus mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan yang adaptif, melayani, dan akuntabel sebagaimana menjadi salah satu fokus pembangunan daerah.
Melalui keterlibatan masyarakat dalam proses penyusunan dan evaluasi standar pelayanan, pemerintah dapat memperoleh masukan yang objektif sehingga kebijakan dan program yang dijalankan lebih tepat sasaran serta sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Selain itu, forum ini menjadi momentum untuk memperkuat sinergi antara pemerintah daerah dan masyarakat dalam menciptakan pelayanan sosial yang lebih efektif dan berkelanjutan.
“Dengan adanya komunikasi yang terbuka dan partisipatif, kami berharap pelayanan sosial yang diberikan dapat semakin cepat, tepat, transparan, dan akuntabel sehingga mampu memberikan manfaat yang optimal bagi masyarakat,” tambahnya.
Dalam kegiatan tersebut, peserta forum juga diberikan kesempatan untuk menyampaikan berbagai pandangan terkait kualitas pelayanan sosial, mulai dari akses layanan, mekanisme penyaluran bantuan sosial, hingga berbagai upaya peningkatan pelayanan kepada kelompok masyarakat yang membutuhkan.
Masukan yang disampaikan peserta akan menjadi bahan evaluasi sekaligus referensi bagi Dinas Sosial Kabupaten Tanah Bumbu dalam menyusun strategi peningkatan pelayanan publik ke depan.
Melalui Forum Konsultasi Publik ini, Dinas Sosial Kabupaten Tanah Bumbu berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah serta memperkuat kolaborasi dalam mewujudkan pelayanan sosial yang profesional, inklusif, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat. (Ag)
