TANAH BUMBU, – Pemerintah Kabupaten Tanah Bumbu (Pemkab Tanbu) terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan informasi publik dan pengaduan masyarakat. Melalui Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfo SP), Pemkab Tanbu menggelar Monitoring dan Evaluasi (Monev) Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) serta Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional–Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!), di Gunung Tinggi, Batulicin, Rabu (06/05/2026).
Kegiatan tersebut diikuti para pengelola PPID dari seluruh Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) hingga tingkat kecamatan di Kabupaten Tanah Bumbu. Kehadiran peserta menjadi bagian penting dalam memperkuat sinergi dan menyamakan persepsi terkait pengelolaan layanan informasi publik yang transparan, cepat, dan mudah diakses masyarakat.
Bupati Tanah Bumbu, H. Andi Rudi Latif, A.Md.T., S.H., M.M., melalui Kepala Diskominfo SP Tanah Bumbu, Al Husain Mardani, yang disampaikan Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik (IKP), Akhmad Salehuddin, mengatakan monitoring dan evaluasi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan informasi publik serta pelayanan pengaduan masyarakat di lingkungan pemerintah daerah.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin memastikan pengelolaan PPID dan layanan SP4N-LAPOR! berjalan optimal sehingga masyarakat dapat memperoleh informasi secara terbuka dan menyampaikan pengaduan dengan mudah,” ujar Akhmad Salehuddin.
Selain membahas pengelolaan PPID, kegiatan tersebut juga menyoroti optimalisasi penggunaan SP4N-LAPOR!, yakni sistem nasional yang menjadi sarana masyarakat dalam menyampaikan aspirasi, kritik, maupun pengaduan terkait pelayanan publik.
Dalam forum itu, peserta mendapatkan pemahaman mengenai tata kelola pelayanan pengaduan, mekanisme tindak lanjut laporan masyarakat, hingga pentingnya respons cepat dari admin pengelola layanan di setiap instansi pemerintah.
Menurut Akhmad Salehuddin, keterbukaan informasi publik merupakan salah satu indikator penting dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik atau good governance. Oleh karena itu, seluruh perangkat daerah diminta aktif memperbarui data dan informasi pada portal PPID masing-masing agar masyarakat dapat mengakses informasi secara akurat dan terkini.
“Monitoring dan evaluasi ini diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik di Tanah Bumbu, baik dari sisi keterbukaan informasi maupun penanganan pengaduan masyarakat,” tambahnya.
Dengan adanya kegiatan tersebut, Pemkab Tanah Bumbu berharap pelayanan informasi publik semakin profesional, responsif, dan mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap kinerja pemerintah daerah. (Ag)
