CIREBON, – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui Branch Office (BO) Cirebon Kartini kembali menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan perbankan yang berorientasi pada kebutuhan nasabah (customer-centric) dan semakin inklusif. Komitmen tersebut diwujudkan melalui penyelenggaraan Apresiasi Layanan Pensiunan BRI yang digelar pada Senin, 3 Agustus 2026.
Kegiatan yang berlangsung di Kantor BRI BO Cirebon Kartini tersebut dihadiri puluhan nasabah purnatugas dari wilayah Cirebon dan sekitarnya.
Acara ini tidak hanya menjadi bentuk penghargaan atas loyalitas para nasabah pensiunan, tetapi juga menjadi wadah untuk mempererat tali silaturahmi sekaligus meningkatkan literasi keuangan dan pemahaman mengenai layanan perbankan digital yang aman.
Branch Office Head (BOH) BRI Cirebon Kartini, Andrie Vitra, mengatakan bahwa segmen pensiunan merupakan salah satu Unique Selling Point (USP) BRI yang selama ini didukung oleh jaringan layanan terluas, ragam produk keuangan yang lengkap, serta pendampingan berkelanjutan kepada para nasabah.
Menurutnya, BRI terus berupaya memberikan pengalaman layanan terbaik bagi para pensiunan agar mereka dapat menikmati berbagai kemudahan layanan perbankan sekaligus merasa aman dalam setiap transaksi.
“Layanan pensiunan merupakan fokus penting bagi BRI. Melalui kegiatan apresiasi ini, kami ingin memastikan para nasabah pensiunan tidak hanya mendapatkan layanan yang nyaman dan berkesan, tetapi juga memiliki pemahaman yang baik terkait kemudahan teknologi perbankan serta kewaspadaan terhadap keamanan transaksi,” ujar Andrie Vitra.
Dalam pelaksanaannya, BRI BO Cirebon Kartini berkolaborasi dengan PT Taspen menghadirkan berbagai layanan terpadu yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan para pensiunan, baik dari sisi administrasi, kesehatan, literasi keuangan, maupun akses pembiayaan.
Salah satu kegiatan utama adalah Sosialisasi dan Pendampingan Otentikasi Taspen, yang bertujuan membantu para penerima pensiun melakukan proses otentikasi digital sehingga penyaluran hak pensiun dapat berjalan lebih mudah, tepat waktu, aman, dan tanpa kendala.
Selain itu, peserta juga memperoleh edukasi mengenai keamanan transaksi dan pencegahan fraud. Dalam sesi ini, BRI memberikan pemahaman mengenai berbagai modus kejahatan digital yang saat ini semakin berkembang, mulai dari penipuan melalui telepon, pesan singkat, tautan palsu, hingga penyalahgunaan data pribadi.
Edukasi tersebut diharapkan mampu meningkatkan kewaspadaan nasabah senior dalam memanfaatkan layanan perbankan digital.
Sebagai bentuk kepedulian terhadap kesehatan para pensiunan, BRI bersama mitra juga menghadirkan layanan pemeriksaan kesehatan gratis. Fasilitas ini memberikan kesempatan kepada para peserta untuk memantau kondisi kesehatan secara berkala sehingga dapat tetap menjalani masa pensiun dengan sehat, aktif, dan produktif.
Tidak hanya itu, BRI turut memperkenalkan Layanan Multiguna Purna BRI, yakni solusi pembiayaan yang dirancang khusus bagi para pensiunan sesuai kebutuhan mereka. Dalam kesempatan yang sama juga digelar Bazaar UMKM, sebagai upaya mendukung pemberdayaan pelaku usaha mikro binaan BRI sekaligus memperkenalkan berbagai produk unggulan lokal kepada masyarakat.
Melalui rangkaian kegiatan tersebut, BRI BO Cirebon Kartini berharap para nasabah pensiunan tidak hanya memperoleh manfaat dari sisi layanan perbankan, tetapi juga semakin memahami pentingnya literasi keuangan, keamanan digital, serta berbagai fasilitas yang dapat menunjang kualitas hidup di masa purnatugas.
Ke depan, BRI BO Cirebon Kartini menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan inovasi layanan yang memberikan nilai tambah bagi seluruh lapisan masyarakat.
Melalui sinergi berkelanjutan bersama berbagai mitra strategis, termasuk PT Taspen, BRI optimistis dapat terus meningkatkan kualitas Customer Experience sekaligus memperkuat posisinya sebagai mitra keuangan utama yang terpercaya bagi masyarakat, khususnya para nasabah pensiunan. (**)
