CIAMIS, – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Ciamis kembali menegaskan komitmennya dalam mewujudkan zona integritas bebas dari Korupsi. Komitmen ini diwujudkan melalui inovasi digital yang dikembangkan oleh salah satu petugas terbaiknya, Kepala Subseksi Registrasi dan Bimbingan Kemasyarakatan (Kasubsi Registrasi dan Bimkemas) Lapas Ciamis, Ipan, S.H.
Inovasi tersebut bernama Sistem Informasi dengan Jawaban Akurat yang disingkat SIMANJA, sebuah sistem layanan informasi berbasis WhatsApp (WA), otomatis yang dirancang untuk menjawab tantangan pelayanan publik dan mencegah praktik pungutan liar (pungli) dalam pengurusan program-program integrasi.
SIMANJA: Proyek Perubahan dari Pelatihan Kepemimpinan Pengawas
SIMANJA merupakan Proyek Perubahan yang diinisiasi oleh Ipan dalam rangka mengikuti Pendidikan dan Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP).
Ipan melihat bahwa salah satu celah terbesar yang berpotensi memicu pungli adalah minimnya transparansi dan tingginya intensitas tatap muka antara keluarga Warga Binaan dengan petugas saat mencari informasi.
“Inovasi ini adalah solusi nyata untuk mengurangi tatap muka dan memastikan informasi yang diterima masyarakat itu akurat, cepat, dan transparan,” jelas Ipan, Senin (06/10/2025).
Ipan juga menambahkan, bahwa dengan menghilangkan ketidakpastian informasi, kita secara otomatis memotong rantai potensi pungli yang memanfaatkan ketidaktahuan masyarakat.
Layanan Chatbot 5 Fitur Kunci
SIMANJA bekerja sangat sederhana: hanya dengan mengirimkan pesan ke nomor WhatsApp Lapas Ciamis di 0821-1684-9818, masyarakat akan langsung berinteraksi dengan layanan otomatis yang menyediakan lima fitur utama:
1. Mengetahui Progres Usulan
Cek status pengajuan program bersyarat WBP secara real-time.
2. Informasi Program Bersyarat
Menjelaskan secara rinci mengenai persyaratan Asimilasi, Pembebasan Bersyarat (PB), Cuti Menjelang Bebas (CMB), Cuti Bersyarat (CB), dan Izin Luar Biasa.
3. Form Jaminan Keluarga
Menyediakan format isian jaminan yang diperlukan untuk pengajuan program.
4. Hak dan Kewajiban Tahanan
Informasi lengkap mengenai hak dan kewajiban bagi tahanan.
5. Hak dan Kewajiban Narapidana
Informasi lengkap mengenai hak dan kewajiban bagi narapidana.
Kalapas Kelas IIB Ciamis menyambut baik inovasi ini dan berharap SIMANJA dapat menjadi percontohan bagi Lapas lain dalam memberikan layanan yang bersih dan efektif.
“Kami mengapresiasi inovasi dari Kasubsi Registrasi. SIMANJA ini sangat simpel, masyarakat tidak perlu lagi jauh-jauh datang ke Lapas Ciamis. Cukup chat WhatsApp, informasi bersyarat Warga Binaan langsung ada di genggaman. Ini adalah wujud nyata Lapas Ciamis menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK),” tutupnya.
Masyarakat diimbau untuk memanfaatkan layanan SIMANJA ini guna mendapatkan informasi akurat terkait hak hak warga binaan sekaligus berpartisipasi aktif dalam mewujudkan Lapas Ciamis yang Bersih dari Pungli.
Hubungi *0821-1684-9818* sekarang juga! (Supriatna)
